Tres aseguradoras listas para convertirse en disruptores de la industria

Otras piezas de esta serie:

uno de adelante uno de atrás

1. Una nueva investigación apunta a cambios dramáticos en la interrupción de los seguros
2. Las aseguradoras deben encontrar nuevas formas de lidiar con la disrupción de la industria
3. Los enfoques de implementación de nuevas tecnologías desbloquean el valor comercial

AXA, Ping An y Allstate están transformando sus negocios para poder aprovechar las oportunidades disruptivas que están sacudiendo la industria de seguros

Los disruptores exitosos brindan una innovación sustancial en los productos y experiencias que ofrecen. Derriban las barreras de entrada que durante mucho tiempo han protegido el mercado y superan las defensas de los titulares. Más importante aún, controlan el precio de los productos mediante la reducción de costos en toda la organización. Nuestra investigación muestra que los disruptores invierten más en innovación que los competidores tradicionales;centrarse en los sistemas en lugar de solo en la tecnología;Innovación a escala en todas las empresas;Y asegúrese de que los nuevos sistemas no tengan fronteras, sean adaptables y combinen la experiencia humana con las capacidades de las máquinas inteligentes.

Los tres principales operadores están transformando sus negocios.

En la industria de seguros en particular, los tres principales operadores están reestructurando sus negocios y convirtiéndose en disruptores formidables:

La seguridad: El gigante chino de los servicios financieros es uno de los ejemplos más vívidos de una compañía de seguros que se convierte en un disruptor masivo. La empresa cambió recientemente el eslogan de su marca a "Ping An - FinTech" para enfatizar la importancia estratégica y el valor de sus inversiones en tecnología. Desde 2017, ha estado expandiendo su negocio para convertirse en un importante proveedor internacional de tecnología y servicios financieros. Planea gastar $ 15 mil millones en tecnologías clave durante los próximos 10 años para lograr este objetivo. La estrategia de transformación de Ping An se centra actualmente en tres tecnologías principales: inteligencia artificial, servicios en la nube y blockchain. La compañía ha desarrollado cinco ecosistemas principales: servicios financieros, atención médica, servicios automotrices, transacciones inmobiliarias y servicios de ciudades inteligentes. Para apoyar su innovación y desarrollo tecnológico,Ping An tiene 8 institutos de investigación y casi 50 laboratorios de investigación con más de 30 000 empleados. Tiene más de 100.000 empleados técnicos. La compañía está implementando varias tecnologías nuevas en todos sus negocios principales. Van desde sistemas de entrevista de agentes basados ​​en IA hasta asistentes comerciales inteligentes y aplicaciones de emisión de políticas hasta procesos de bots de lectura de texto. También proporciona servicios masivos en la nube basados ​​en inteligencia artificial para usuarios masivos de datos, como fabricantes de automóviles y distribuidores. El Fondo Global Voyager de $1 mil millones de la firma invierte en compañías emergentes de tecnología financiera y tecnología de la salud en todo el mundo, mientras queLa compañía está implementando varias tecnologías nuevas en todos sus negocios principales. Van desde sistemas de entrevista de agentes basados ​​en IA hasta asistentes comerciales inteligentes y aplicaciones de emisión de políticas hasta procesos de bots de lectura de texto. También proporciona servicios masivos en la nube basados ​​en inteligencia artificial para usuarios masivos de datos, como fabricantes de automóviles y distribuidores. El Fondo Global Voyager de $1 mil millones de la firma invierte en compañías emergentes de tecnología financiera y tecnología de la salud en todo el mundo, mientras queLa compañía está implementando varias tecnologías nuevas en todos sus negocios principales. Van desde sistemas de entrevista de agentes basados ​​en IA hasta asistentes comerciales inteligentes y aplicaciones de emisión de políticas hasta procesos de bots de lectura de texto. También proporciona servicios masivos en la nube basados ​​en inteligencia artificial para usuarios masivos de datos, como fabricantes de automóviles y distribuidores. El Fondo Global Voyager de $1 mil millones de la firma invierte en compañías emergentes de tecnología financiera y tecnología de la salud en todo el mundo, mientras que Ping An Ventures Apoyar a las startups en etapa temprana.

AXA: La multinacional de seguros con sede en Francia ha invertido más de mil millones de euros en los últimos cinco años para acelerar la innovación en su negocio. Se está transformando de una compañía de seguros tradicional que ayuda a los clientes a mitigar pérdidas potenciales a una amplia organización de servicios financieros. Las áreas clave de enfoque son la atención médica, la movilidad, la economía de plataformas y los servicios de continuidad comercial, como la ciberseguridad para las pymes. Las asociaciones innovadoras están en el corazón de la estrategia de transformación de AXA. Se estableció a principios de 2019. AXA siguiente paso Cree nuevos servicios y modelos comerciales, amplíe sus operaciones más allá de los seguros y fomente las asociaciones. Socios de riesgo de AXA La rama de capital riesgo de la compañía, con un fondo de inversión de 600 millones de euros, ya respalda unas 40 start-ups. AXA también tiene laboratorios de innovación en San Francisco, Londres y Shanghái, e incubadoras de empresas emergentes en Londres, París y Tel Aviv. La aseguradora está facilitando más alianzas innovadoras a través de Socios AXA. Esta subsidiaria ayuda a las grandes organizaciones a mejorar la experiencia que brindan a los clientes. Apoyar a AXA en su búsqueda de nuevas oportunidades de negocio es su AXA Unidad que investiga y desarrolla tecnologías emergentes.

Todo el estado: En los EE. UU., Allstate se ha embarcado en una amplia transformación digital de su negocio. La empresa tiene como objetivo mejorar la distribución de productos a través de diagnósticos avanzados, una mejor segmentación de clientes y marketing optimizado;Mejorar sus operaciones al mejorar el servicio al cliente mediante el uso de ciencia de datos y análisis de comportamiento;Digitalizar su proceso de reclamaciones mediante la introducción de compensación en tiempo real;Y actualizó su servicio telemático para ofrecer un seguro basado en el uso. Allstate también espera expandir unidades comerciales como su Ariti Empresas de telemática y analítica predictiva y sus Armadura de información Subsidiaria de Protección de Identidad, Plaza Comercio Proveedor de protección de activos del consumidor y su negocio de asistencia en carretera. La empresa también tiene muchas ganas de crecer. Beneficios de Allstate Negocio. Arity es particularmente interesante. Utiliza técnicas innovadoras de gestión de datos para almacenar, interrogar y extraer información del flujo masivo de aproximadamente 1 petabyte de información nueva recopilada cada mes.

La clave para la transformación de compañías de seguros establecidas como AXA, Ping An y Allstate es la reasignación estratégica de fondos. Esto les permite invertir en importantes nuevas tecnologías y oportunidades de negocio al mismo tiempo que maximizan el rendimiento de los activos y recursos principales. Creemos que la forma más efectiva de hacer este cambio estratégico en términos de financiamiento es utilizar el enfoque Wise Pivot. Esto permite a la empresa transformar y hacer crecer su negocio principal, al tiempo que libera capital para desarrollar y expandir nuevas oportunidades comerciales.

Para obtener más información sobre cómo las aseguradoras están aprovechando la disrupción que está afectando a sus industrias, consulte los enlaces a continuación. Proporcionan mucha información útil. Alternativamente, envíeme un correo electrónico. Me gustaría escuchar sus puntos de vista.

Visión InsurTech 2019.

sistema futuro.