Los pioneros del ecosistema están en la nueva frontera de los seguros

Otras piezas de esta serie:

2. Lanzamiento de su ecosistema: miniguía de seguros de API

Los pioneros de los seguros abiertos están desbloqueando oportunidades en la industria y creando un valor increíble para los clientes

La industria de seguros se está moviendo hacia una nueva frontera: el ecosistema abierto de seguros. No es el Salvaje Oeste, pero en su mayoría es un territorio desconocido. El valor de los acuerdos de Insurtech está en aumento y los clientes continúan exigiendo servicios de micropersonalización, por lo que los proveedores deben moverse de manera agresiva para brindar servicios eficientes y optimizados y mantenerse por delante de sus competidores.

Aquí es donde entra en juego el ecosistema conectado. Las aseguradoras son muy conscientes de la importancia de los ecosistemas para la industria, según un nuevo informe de Accenture.

El informe también destaca a los proveedores pioneros que adoptan el ecosistema e inician nuevas tendencias en la industria. Echemos un vistazo a las tendencias.

Seguro abierto que brinda acceso a todos los actores de la industria

Durante diez años, Ping An Insurance ha estado a la vanguardia de la innovación en la industria. Los seguros abiertos no son una excepción, ya que crean valor para la industria y los clientes. La estrategia de la empresa es ahora Centrarse en construir una plataforma abierta Todos los actores de la industria tienen acceso.

Para proporcionar tecnología de seguros avanzada a bajo costo, la estrategia clave de Ping An radica en su subsidiaria OneConnect. La solución OneConnect incluye Smart Insurance Cloud para autenticación;ajuste de pérdidas y soluciones de reclamaciones basadas en IA;y una extensa base de datos propietaria. El producto de seguro abierto también incluye una plataforma para determinar la gravedad de las lesiones personales y las puntuaciones del seguro.

Seguro de carga en tiempo real y bajo demanda

El seguro de carga no siempre es el tipo de seguro más fácil o rápido, pero Algunos proveedores han comenzado a utilizar interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas para automatizar procesos. Esto es especialmente útil para cargas de menos de un camión.

Reliance Partners recientemente fue un paso más allá, Asociación con la empresa de tecnología logística, Proyecto 44 Segmente el extremo más pequeño del mercado de seguros de carga. El resultado de esta colaboración permite a los clientes obtener cotizaciones en tiempo real y comprar seguros a través de sus propios sistemas de gestión de transporte, todo a través de la API de Project44, que las aseguradoras y terceros pueden aprovechar el acceso a datos compartidos y basados ​​en permisos. Esta eficiencia no solo reduce a terceros, sino que también se puede hacer por lotes. Este es un ejemplo clásico de simplificación de un proceso tedioso.

Por el contrario, el sector asegurador UPS ha aprovechado su conjunto de seis API Ayudar a los pequeños y medianos transportistas a facilitar las compras y las reclamaciones. La ejecución en tiempo real a través de un sistema de gestión de transporte permite a los transportistas comprar un seguro específico cuando sea necesario.

Pago automático de siniestros para microseguros paramétricos

Cuando pensamos en simplificar el proceso de compra y reclamos, el microseguro debe ser algo rápido y fácil. La tecnología API ahora permite a los socios "conectar" fácilmente cotizaciones, gestión de pólizas, reclamos y servicios de mensajería. Los pagos se aprueban automáticamente si se cumplen ciertas condiciones.

La cancelación de avisos de reclamos y tiempos de evaluación es especialmente beneficiosa para eventos relacionados con el clima. Este Consorcio de Microseguros Blue Marble Protección de seguros paramétricos contra condiciones climáticas extremas para pequeños agricultores en Zimbabue y Colombia. Las tecnologías de sensores satelitales, remotos y puntuales brindan datos climáticos integrales, así como el cálculo automático y el pago de los beneficios finales a los asegurados.

Seguro de vida 'inteligente' basado en datos bancarios abiertos

Aunque los seguros no tienen (actualmente) el mismo impulso regulatorio que la banca, los datos bancarios abiertos se pueden aplicar a los seguros de vida a través de datos y aprendizaje automático. Por ejemplo, cuando los clientes vinculan sus cuentas o historial de transacciones, la compañía de seguros británica Anorak ( Trabajando con TrueLayer ) puede personalizar las recomendaciones y las recomendaciones de cobertura en función de los datos del cliente. Anorak también proporciona una API para integrar sus servicios con aplicaciones o sitios web de socios.

Estas tendencias nos dan una idea del futuro de la industria de seguros. Los pioneros de los seguros abiertos están demostrando que los productos pueden ser eficientes y brindar el valor que los clientes necesitan y desean. Y aún así mantener seguros los datos de los clientes: una piedra angular de la industria.

En mi próximo artículo, profundizaré en las API y cómo pueden mejorar y simplificar los productos de seguros. Mientras tanto, para una mirada más profunda a los seguros abiertos, descargue el informe o contácteme aquí.