Las asociaciones ayudan a las aseguradoras a adaptarse más rápido

Otras piezas de esta serie:

1. ¿Cómo afectará a las aseguradoras el futuro posterior a la recesión?
2. ¿Qué significa la recuperación de la recesión para las aseguradoras?

La recesión económica mundial que siguió a la pandemia de COVID-19 desafiará e interrumpirá la industria de seguros en el futuro previsible. No podemos seguir trabajando como lo hacíamos en el pasado. Debemos adoptar nuevas tecnologías y formas de hacer las cosas, aplicando lo que hemos aprendido de recesiones pasadas.

Sin embargo, los patrones que podemos observar de recesiones anteriores parecen ser consistentes y probados en el tiempo. Esto proporciona una ventaja adicional para las aseguradoras que entran en esta recesión. Al extrapolar lo que ha funcionado bien en el pasado, las aseguradoras pueden implementar estrategias personalizadas que les permitan superarse. Si bien el futuro puede parecer incierto y desalentador, es posible salir fortalecidos de la recesión a través de movimientos estratégicos inteligentes.

Retos a los que se enfrentan las aseguradoras

Para adaptarse y crecer, las aseguradoras deben realizar cambios significativos y duraderos.Éstos incluyen:

Reducción de costes estructurales

Esto requiere un cambio fundamental en la forma en que se realiza el trabajo. Las aseguradoras pueden automatizar tareas manuales o reestructurar flujos de trabajo para inyectar nuevas eficiencias y dinamismo en sus equipos.

Reinversión Estratégica del Ahorro

Una vez que las aseguradoras abordan sus procesos existentes, es posible invertir en innovación y crecimiento (como nuevos canales de distribución y asociaciones). Las inversiones en nueva tecnología e innovación pueden ayudar a minimizar el impacto de una recesión en una empresa e impulsar el crecimiento futuro.

Las asociaciones ayudan a las aseguradoras a adaptarse más rápido

El cambio puede ser desalentador, pero no tiene que hacerlo solo. Las aseguradoras pueden obtener acceso a dos influencias externas importantes en su recuperación posterior a la recesión: aportes estratégicos de asesores como Accenture y oportunidades de innovación de los socios del ecosistema.

Tomemos como ejemplo una empresa italiana de servicios financieros ansiosa por adaptarse a un panorama de mercado que cambia rápidamente a raíz de la pandemia de COVID-19. Se asociaron con Accenture para proporcionar un análisis provisional en profundidad para determinar el impacto de COVID-19 en su negocio de seguros. Esto incluye apoyo para comprender cómo está cambiando el mercado, su base de clientes cambiante y qué intervenciones se necesitan para abordar estas tendencias. Lo que sustenta esta asociación es el deseo de ser más resistente y aprovechar las nuevas oportunidades, no solo la supervivencia.

Analizar y planificar estratégicamente oportunidades futuras permite a nuestros clientes planificar pasos estratégicos para los próximos 1 o 2 años. Priorizaron cuatro de más de 25 recomendaciones para responder al entorno cambiante, incluido un enfoque en su negocio automotriz.

En otra colaboración con Zurich, estamos trabajando para impulsar la transformación digital con iniciativas destinadas a desarrollar nuevos ecosistemas en movilidad, retail y utilities, creando nuevos ecosistemas adaptados a los nuevos hábitos de consumo. El objetivo es impulsar el negocio digital en el área de Zurich Union y alcanzar una facturación de 100 millones de euros en los próximos tres años. Zurich cuenta con diferentes soluciones digitales y plataformas de servicios, únicas en mercados aseguradores como Zurich Klinc. La asociación con Accenture fortalecerá la conexión entre la empresa y el distribuidor final. Zurich y Accenture tienen una asociación de larga data en la transformación digital de la empresa, con iniciativas exitosas que incluyen el lanzamiento de Zurich Klinc,

La clave para recuperarse de una recesión es tratar cada desafío como una oportunidad para reinventarse. Al centrarse en asociaciones y formas innovadoras de jugar, las aseguradoras tienen el potencial de ser más competitivas que nunca.

Comuníquese conmigo para analizar cómo colaborar y desarrollar la respuesta de su empresa a la recesión.

Lea el informe completo Seguros: Estrategias estratégicas para la recuperación de la recesión.