IoT e innovaciones en seguros conectados: lo mejor de lo mejor en los premios Efma-Accenture 2018

Otras piezas de esta serie:

uno de adelante uno de atrás

  1. Líder en innovación de seguros 2018: Premio Efma-Accenture (y una oportunidad de $375 mil millones)
  2. Rápido, fácil, inteligente: mis mejores opciones en los premios Efma-Accenture Insurance Innovation Awards 2018

Los premios Efma-Accenture Insurance Innovation Awards revelan algunos de los nuevos productos de seguros más innovadores y disruptivos del mercado. No todos obtuvieron el primer premio, pero definitivamente están abriendo nuevos caminos

Haciendo lo que hago, dirijo el desarrollo de productos globales de seguros conectados e IoT de Accenture, me dirijo directamente a las soluciones de seguros conectados e IoT. Mis tres principales son:

  • búsqueda de multitud encontrada,Un sistema de recuperación de vehículos robados, ya que no solo utiliza nueva tecnología para rastrear vehículos robados, sino que también brinda un nuevo concepto de entrega de soluciones colectivas y colaborativas para el cliente: una red de más de 500,000 clientes de seguros ayudará a identificar los vehículos robados.
  • 4Sure 'Uberizado' de Standard BankPlataforma de gestión de oferta y demanda- porque permite la entrega de reclamos de extremo a extremo automatizada y eficiente desde el registro hasta el cumplimiento.
  • Tokio Marine y Nichido Fire (TMNF) conectaron el seguro de automóvil todo en uno IoT,Porque va más allá de los límites de las soluciones de seguros de automóviles tradicionales y restablece el punto de referencia para la industria en esta área. La solución utiliza tecnología digital y no solo se enfoca en el proceso de reclamos ex post. También ayuda a informar y asesorar, ajustar los hábitos de conducción, prevenir accidentes y proteger a los conductores y otros ocupantes del vehículo.

La característica sobresaliente de todas estas soluciones es que aprovechan la tecnología para resolver desafíos reales y en constante evolución, lo que resulta en un enorme valor para los clientes. Salir del bosque para obtener nuevos ingresos requiere una nueva forma de pensar.

Salir del bosque para obtener nuevos ingresos requiere una nueva forma de pensar.

Si ha estado siguiendo esta serie, sabrá que he estado haciendo algunos comentarios paralelos que citan el seguro de Accenture como un informe comercial vivo. Se estima que los líderes en innovación de la industria tienen $ 375 mil millones en nuevos ingresos de seguros disponibles. También profundiza en cómo salir del bosque para aprovechar nuevas oportunidades de ingresos.

Innovar y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes requerirá que las aseguradoras:

  • Optimizar la infraestructura heredada y desarrollar un grupo de talentos más móvil;
  • usar datos y análisis para personalizar de manera más efectiva sus servicios;
  • Cree un equipo de liderazgo dinámico y una cultura organizacional que esté abierta a nuevas ideas y enfoques.

Pero, quizás lo más importante, la innovación requiere un cambio en la mentalidad empresarial. Las empresas "vibrantes" pueden adaptarse e innovar continuamente, a velocidad y escala, para seguir siendo muy relevantes.

Para convertirse en un negocio "dinámico", las aseguradoras deben transformar:

  • De centrado en el producto a centrado en el cliente;
  • Desde modelos operativos rígidos hasta modelos operativos más flexibles y ágiles que pueden responder rápidamente a las preferencias de los clientes;
  • Desde ingresar solo al mercado hasta asociarse con insurtechs y gigantes tecnológicos para ayudarlos a llegar a nuevos segmentos de clientes y fortalecer sus marcas.

¿Cómo lo hacen estos innovadores de Efma-Accenture?

Únase a mí la próxima semana para una mirada en profundidad al viaje de estos tres innovadores.

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