El caso para mejorar la nube de seguros

Para las aseguradoras, existe una fuerte correlación entre la transformación de la nube y el crecimiento de los ingresos. Aquellos que lideran el camino en SaaS, PaaS y la adopción de aplicaciones nativas de la nube tienden a obtener mayores ingresos. Dado que se prevé que los ingresos globales por seguros crezcan en 1,4 billones de dólares durante los próximos 4 o 5 años, acelerar ahora en la nube puede proporcionar una ventaja competitiva.

Con todos los acontecimientos de 2020 y principios de 2021, las aseguradoras se enfrentan a cambios no solo en las condiciones económicas, sino también en sus clientes. Desde los consumidores de seguros individuales hasta los dueños de negocios y los compradores de seguros profesionales y grupales, existe una mayor incertidumbre.

Los clientes de seguros tienen nuevas demandas de servicios digitales habilitados para la nube que incluyen productos basados ​​en el uso y el comportamiento. Vemos una clara evidencia de esto en el Estudio Global de Consumidores de Seguros de 2021, donde los consumidores que dicen que están dispuestos a compartir datos importantes para brindar servicios personalizados para prevenir lesiones y pérdidas han aumentado en un 54 % en solo dos años.

Las aseguradoras ya están viendo cómo las soluciones en la nube pueden permitir el trabajo remoto flexible, y la fuerza laboral del futuro esperará un grado de flexibilidad continua después de la pandemia. Nuestra última investigación sobre la fuerza laboral muestra que existe una desconexión entre lo que quieren los empleados y lo que quieren los gerentes en términos de días trabajados en la oficina. Afortunadamente, el análisis de la fuerza laboral basado en la nube puede proporcionar información tanto en la oficina como en entornos remotos para abordar las dificultades que afectan las oportunidades profesionales, el rendimiento y la moral.

ESG está avanzando en la agenda corporativa en todas las industrias. Las nubes verdes ofrecen la oportunidad de realizar mejoras medibles en la utilización del servidor, la flexibilidad de la carga de trabajo y la infraestructura energéticamente eficiente.

Han surgido nuevas amenazas que las plataformas tradicionales no pueden igualar. Las filtraciones de datos y los ciberataques, incluido el ransomware, amenazan la seguridad de los sistemas de seguros, las operaciones y la confianza de los clientes. Las plataformas de nube pública han madurado y ahora ofrecen un mayor control que las soluciones locales con medidas de seguridad y cumplimiento.