Cómo las aseguradoras pueden abordar el cambio climático de manera proactiva

reciente Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de Glasgow (COP26) y PSI COP26 Serie de Seguros Sostenibles Me hizo pensar en las oportunidades potenciales para que las compañías de seguros mitiguen el cambio climático. Como industria, hemos discutido mucho sobre cómo evaluar los riesgos asociados Los eventos climáticos extremos, como el vórtice polar y los domos térmicos, pueden tener un impacto severo en las pérdidas. La investigación de Accenture también destaca lo importante que es para los operadores de hoy demostrar compromiso con causas importantes, ya que la mayoría de los consumidores millennial y Gen Z dan prioridad a las empresas que toman una posición sobre los problemas que les importan.

Abordar el cambio climático no se trata solo de la sostenibilidad ambiental. Los líderes de seguros que participen activamente en iniciativas relacionadas con el clima y se establezcan como parte de la solución se diferenciarán en el mercado. Descubrimos que se espera que las tendencias ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) generen una oportunidad de $ 206 mil millones en los próximos cinco años. Como dice mi colega Kenneth Saldana: “La sostenibilidad ha trascendido el altruismo y se ha convertido en un nuevo imperativo comercial”.

Mantener la responsabilidad y la transparencia en este proceso es fundamental tanto para el soporte interno como para la confianza del cliente. En este blog, quiero explorar algunas formas en las que creo que las aseguradoras están tomando la delantera en el cambio climático.

Productos innovadores enfocados en abordar problemas climáticos

Creo que cada aseguradora tiene un papel que desempeñar en la remodelación de la forma en que logramos la sostenibilidad dentro y fuera del negocio. Una de las formas en que las aseguradoras pueden satisfacer la demanda de los clientes de productos sostenibles y tomar medidas para mejorar las prácticas comerciales sostenibles es ofreciendo productos y servicios que, directa o indirectamente, generen un impacto ambiental positivo.

Mis colegas Nina Jais y Ravi Malhotra vieron una oportunidad para que las compañías de seguros ofrecieran nuevos productos como desmontaje, reacondicionamiento y reciclaje. También pueden ofrecer primas con descuento a los clientes que elijan estas opciones para los activos que aseguran, como un vehículo o una casa.

Swiss Re Recientemente se ha desarrollado un producto de vanguardia para proteger los arrecifes de coral a lo largo de la Península de Yucatán, esencialmente protegiendo la naturaleza. La empresa trabajó con The Nature Conservancy y el gobierno regional mexicano para proteger este activo natural que, de dañarse, causaría un daño económico significativo a la región.

Finalmente, las aseguradoras también pueden actuar como catalizadores indirectos de otros cambios comerciales. Un enfoque es incentivar las prácticas sostenibles mediante el cobro de una prima relacionada con el riesgo ESG. Cuando se trata de suscripción, centrar su cartera en empresas sostenibles también puede ayudar a impulsar el impacto ambiental en todas las industrias.

Trabajando hacia cero emisiones netas en toda la organización

A medida que avanzamos hacia un futuro consciente del clima, las organizaciones de todas las industrias deben repensar el impacto ambiental de su uso y operaciones de energía. Se establece el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente Alianza de seguros Net Zero (NZIA), un grupo de más de 20 de las principales aseguradoras del mundo se comprometió a lograr cero emisiones netas en sus carteras de suscripción para 2050. Los miembros incluyen Zurich Insurance Group, Swiss Re y AXA. Las aseguradoras de América del Norte pueden unirse a NZIA como parte de su compromiso de mejorar los negocios relacionados con el clima.

2021, State Farm anuncia Su estrategia interna para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 50% para 2030 expresa el compromiso de apoyar el bienestar de los clientes y empleados actuales y futuros. Este objetivo es una continuación de las iniciativas que tomaron en 2020, que incluyen Conformar un equipo corporativo de sostenibilidad ambiental. También aumentaron la facturación sin papel para los clientes mientras trabajaban para dejar de usar papel en el lugar de trabajo y eliminaron las botellas de agua de plástico de un solo uso de las oficinas en todo el país.

Mejorar la transparencia y la responsabilidad por el impacto

La investigación de Accenture encontró que el 72% de los ejecutivos de la industria dicen que ser un negocio verdaderamente sostenible es una prioridad principal. Sin embargo, un análisis posterior reveló que los ejecutivos y las partes interesadas (es decir, los empleados) diferían en el progreso de las iniciativas de sostenibilidad. Por ejemplo, mientras que el 68 % de los ejecutivos creen que cuentan con un sólido plan de sustentabilidad, solo el 21 % de los empleados dice que este compromiso va más allá de un halo superficial.

Estas brechas cognitivas dañan la confianza de las partes interesadas. Nuestra investigación también muestra que solo el 40 % de los consumidores creen que los líderes sénior “hacen lo que dicen” cuando se trata de iniciativas de sustentabilidad. El estudio también mostró que un mayor consenso sobre el desempeño de la sostenibilidad entre los ejecutivos y las partes interesadas también se asoció con un mejor desempeño financiero. A medida que una nueva generación de consumidores prioriza las empresas impulsadas por el valor, si las aseguradoras ignoran la responsabilidad y la transparencia en torno a la sostenibilidad, perderán oportunidades clave para atraer nuevos clientes y aumentar la lealtad de los clientes.

Como Nina Jais mencionó recientemente Efma Accenture webinar sobre seguros verdes, la industria de seguros adoptó tendencias de sostenibilidad un poco más tarde que otras industrias. Creo que las aseguradoras de América del Norte pueden desempeñar un papel más activo para ayudar a combatir el cambio climático y proteger el medio ambiente.

le gusta al banco Citi En los últimos dos años, realmente han acelerado su sostenibilidad, administrando y rastreando sus objetivos ESG y revisando su estructura operativa para incentivar a las personas a hacer de esos objetivos una prioridad. Veo el potencial en seguirlos.

Consulte el Estudio de sostenibilidad del CEO de Accenture del Pacto Mundial de las Naciones Unidas para obtener más información sobre lo que se necesita para superar los desafíos climáticos que enfrentamos hoy mientras continuamos haciendo crecer nuestro negocio.

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Descargo de responsabilidad: este contenido es solo para fines informativos generales y no debe utilizarse como sustituto de la consulta con nuestros asesores profesionales