Adopción de la nube en seguros de vida y rentas vitalicias: ¿está usted en el 70 %?

Otras piezas de esta serie:

1. COVID-19: ayudar a la industria de vida y rentas vitalicias a enfrentar el impacto
2. Cómo COVID-19 está acelerando los seguros digitales

Las aseguradoras están modernizando sus sistemas básicos de gestión de vida y anualidades y los están migrando cada vez más a la nube. Hace más de un año, Accenture encuestó a 50 ejecutivos de compañías de seguros de nivel C y descubrió que el 70 por ciento de las empresas habían formalizado la planificación y el análisis para migrar aplicaciones heredadas a la nube. De hecho, han destinado el 11 por ciento de su presupuesto de TI en la nube hasta 2022.

¿Qué pasa si no estás en el rango del 70%?¿Por dónde empiezas?

El primer paso es modernizar su sistema central de gestión de seguros con una plataforma de seguros digital que ya se ejecuta en la nube. Los operadores que ya lo hacen se están beneficiando de las nuevas eficiencias operativas en las funciones de servicio y ventas de la oficina principal y las capacidades de análisis y suscripción de la oficina administrativa. Estas eficiencias serán muy necesarias a medida que los ingresos se vean sometidos a una mayor presión por la pandemia de COVID-19.

Más allá de la eficiencia operativa, las aseguradoras están reconociendo el valor de la nube para mantener sus sistemas tecnológicos centrales siempre vigentes. La nube continúa brindando capacidades nuevas y avanzadas que las aseguradoras digitales pueden aprovechar fácilmente en todas sus líneas de negocios. Los servicios de alojamiento en la nube les permiten repensar sus modelos operativos y reasignar los recursos de TI para agregar el máximo valor. Aquí es donde prospera la innovación.

Las aseguradoras que migran a la nube a escala obtienen ahorros y agilidad en toda la empresa de seguros. Obtenga más información en nuestro último informe: Reimaginar los seguros: el nuevo imperativo de la nube.

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Una poderosa combinación: plataforma de seguros digitales y nube

Vemos nuevas y audaces oportunidades para brindar las increíbles experiencias de cliente que esperan los clientes expertos en tecnología digital de hoy, incluido un servicio mejor y más rápido, y la personalización basada en datos de marcas confiables. La nube brinda acceso a estos servicios, ya sea que formen parte de un ecosistema de seguros, como la suscripción, ecosistemas complementarios, como la participación del cliente, o incluso nuevos ecosistemas de seguros creados por ágiles compañías de insurtech.

Sin embargo, la ventana de oportunidad se está cerrando. Las presiones competitivas se intensifican a medida que más aseguradoras utilizan la nube para aplicaciones de seguros centrales y servicios compartidos. A las empresas que no modernicen sus sistemas básicos pronto les resultará difícil ponerse al día.

¿Dónde se encuentra su organización en la curva de adopción de la nube?Si la pandemia de COVID-19 no ha revitalizado sus planes en la nube, ahora es el momento de actuar. Modernice sus sistemas básicos de vida y rentas vitalicias y aproveche las eficiencias de las plataformas de seguros digitales para impulsar la innovación de productos y servicios. A medida que nuestra industria emerge de la pandemia, las aseguradoras con sistemas modernos de suscripción y administración de pólizas basados ​​en la nube estarán listas para innovar a escala y enfrentar lo inesperado.

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