Abra el seguro para desbloquear la casa del tesoro de los datos.

Otras piezas de esta serie:

uno de adelante uno de atrás

2. Las aseguradoras corren el riesgo de perderse el próximo auge del ecosistema
3. Los bancos pueden enseñar a las aseguradoras cómo convertir los datos en ganancias

Las plataformas de datos abiertos permiten a las aseguradoras desarrollar negocios de ecosistemas y aprovechar sus vastos recursos de datos

Muchos de los ejecutivos de seguros con los que hablé reconocieron el enorme potencial del ecosistema digital. Sin embargo, muchos de ellos están luchando con un gran problema."¿Cómo puedo transformar mi empresa para aprovechar la promesa del ecosistema digital?"Esta es una pregunta importante, y con la que me encuentro cada vez más.

La mayoría de nosotros entendemos que los ecosistemas pueden proteger nuestro negocio de la disrupción digital. Sabemos que los ecosistemas también nos permiten desarrollar nuevos negocios y atraer clientes. Pero, ¿cómo se convierten las aseguradoras tradicionales en empresas del ecosistema?

Respuesta: seguro abierto.

Open Insurance ofrece a los operadores uno de los mejores caminos para convertirse en un negocio de ecosistema.¿Qué es un seguro abierto?Los seguros abiertos son una nueva forma de hacer negocios. Requiere que las aseguradoras compartan y utilicen datos y servicios de múltiples fuentes y múltiples industrias. Permite a las aseguradoras crear nuevas propuestas de valor y generar nuevas fuentes de ingresos. Lo que es más importante, permite a los operadores profundizar su relación con los clientes. También les permite interactuar con un grupo más amplio de consumidores.

Las API son fundamentales para el éxito de los seguros abiertos.

La clave del éxito de los seguros abiertos es la interfaz de programación de aplicaciones (API). Estas interfaces permiten a las organizaciones abrir sus datos, algoritmos y procesos a otros. Los socios del ecosistema pueden luego incorporar estos recursos de datos en sus servicios y experiencias. Me gusta pensar en las API como el pegamento que conecta los ecosistemas, los proveedores de servicios y los clientes. Permiten que fluyan cantidades masivas de datos entre todos los que están conectados al ecosistema.

Un modelo de negocio de seguros abierto debe abordar tres funciones fundamentales de la empresa de datos: consumo, intercambio y colaboración.

Los principales actores de la industria bancaria se han beneficiado del ecosistema de plataforma abierta. La banca abierta en Europa, por ejemplo, generará alrededor de €61 mil millones en ingresos este año. Esto es cerca del 7% de los ingresos bancarios totales en la región. Nuevos bancos como Fedor, revolución, N26 y banco Se está construyendo un negocio de plataforma innovadora utilizando la banca abierta. Crean valor al compartir datos en una variedad de ecosistemas. Los especialistas en pagos, los prestamistas y los proveedores de servicios también están adoptando la banca abierta. Además, muchos bancos tradicionales han seguido su ejemplo. Están utilizando servicios bancarios abiertos para llegar a más clientes, ofrecer nuevos servicios y conectarse con más socios.

¿Qué provocó el aumento del interés en la banca abierta?Nuevas regulaciones de datos en Europa y el Reino Unido. PSD2 Ley de Pagos Electrónicos en Europa y Estándares bancarios abiertos En el Reino Unido, los bancos se ven obligados a abrir sus recursos de datos. Los reguladores quieren fomentar la innovación y la competencia. Australia tiene regulaciones similares y Canadá está bajo revisión.

Las aseguradoras no tienen reguladores que las presionen para abrir sus negocios y compartir datos. Aún así, la mayoría de los operadores con los que trabajo reconocen que el ecosistema ya está alterando su negocio. Creen que la destrucción se intensificará. Alrededor del 67% de las aseguradoras esperan revisar sus modelos comerciales en los próximos cinco años. Señalan el surgimiento de los ecosistemas como una de las causas más grandes, si no la más grande, de esta interrupción.

En la era posdigital actual, la tecnología digital impregna casi todos los aspectos de la vida. Está en todas partes. Los consumidores esperan un acceso constante a sus servicios digitales personalizados.compañías de seguros como Zúrich, AXA, Gunma, limonada y rompevientos Esta necesidad ha sido satisfecha. Están utilizando ecosistemas para combinar sus productos con servicios de socios comerciales clave. Esto hace que sus productos sean más atractivos para los clientes.algunas compañías de seguros como hacer ping y Allianz, están abriendo su plataforma. Permiten que otros proveedores de servicios usen su plataforma para construir negocios de ecosistemas.

Openinsurance ofrece muchos beneficios a los operadores

¿Por qué es importante el seguro abierto?Los beneficios del seguro abierto son extensos. Estas son algunas de las aplicaciones abiertas de seguros más prometedoras:

Propuesta innovadora para el cliente.Los operadores pueden aprovechar la gran cantidad de datos en tiempo real que ofrece Open Insurance para mejorar sus ofertas de productos. Pueden ofrecer servicios y experiencias personalizados bajo demanda con precios variables. Lazos más estrechos con los clientes permitirán a las aseguradoras introducir nuevos servicios ecosistémicos, combinando sus productos con los de socios comerciales fuera de la industria de seguros. Los clientes también pueden beneficiarse de estas alianzas. Pueden compartir sus datos a cambio de servicios adicionales o mejores precios.

Nuevos socios y modelos de distribución.El seguro abierto proporciona un mercado más amplio para los productos y servicios de los operadores. Les permite expandir sus canales de distribución a través de alianzas estratégicas. Cuantos más clientes y proveedores de servicios conecten, mayor será el número de nuevos socios que atraigan. Este es el poder de los efectos de red. Permite a las aseguradoras descubrir una gran cantidad de nuevas oportunidades comerciales.

fuente adicional de ingresos.Al adoptar compañías de seguros abiertas, pueden monetizar sus servicios de información y datos patentados. También pueden posicionarse antes en el proceso de compra del cliente. Más importante aún, el seguro abierto permitirá a las aseguradoras desbloquear el valor atrapado en su negocio. Pueden deleitar y retener a los clientes existentes creando valor adicional atrayendo servicios de socios.

Mejoras operativas.El amplio ecosistema que sustenta el seguro abierto permite a las aseguradoras acelerar la innovación de productos. Pueden diseñar, desarrollar y distribuir productos rápidamente.y atraer a una gran audiencia. Estas mejoras operativas reducirán los costos. Toda la cadena de valor de las aseguradoras se beneficiará. Una mayor colaboración y el intercambio de recursos conducirán a mayores ahorros.

En mi próxima publicación de blog, analizaré las competencias que las compañías de seguros necesitan para ser negocios exitosos en el ecosistema. Hasta entonces, tómese un tiempo para revisar los enlaces a continuación. Proporcionan una gran cantidad de información útil para los negocios abiertos de seguros y ecosistemas. De lo contrario, envíeme un correo electrónico. Me gustaría escuchar sus puntos de vista.

Oportunidades de seguros abiertas mañana.

Banca Abierta.

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